ניהול נכון של סיכונים מאפשר עבודה בטוחה, שקט נפשי, תפוקות טובות יותר ומניעת תאונות

אם הייתם יכולים לחזות את העתיד ומגלים שבעוד מספר חודשים עובד במפעל יפגע בתאונה קשה.. מה הייתם מוכנים לעשות כדי למנוע אותה?

בטוח - תצליחו זו הבטחה!

המרכיבים העיקריים לקיום ושימור ארגון מצליח, ובו אנשים מצליחים ותרבות ארגונית בריאה, הם שילוב היכולת לבנות ולקיים תקשורת ארגונית טובה, עם היכולת לבנות מנגנונים לאיתור סיכונים, להכיר בקיומם, למזער סיכוי שיתממשו ועל הדרך אפילו לייצר הזדמנויות חדשות.

בחברות ובארגונים רבים מתפתחים דרך קבע פערים בטיחותיים בדרגים שונים, החל מבעל המקצוע ועד מנכ”ל הארגון. פערים רבים אינם גלויים לעין מסיבות שונות ובאופנים שונים. פער שאינו מנוהל, גדל והופך למשמעותי עד כדי מחדל, הפסד, פגם במוצרים, כשל ואף תאונת עבודה קטלנית.

שיטת “בטוח תצליחו” מבוססת על עקרון מתן ה”חכה” (ולא דגים) למנהלים ולעובדים, שתכליתו – חיזוק התקשורת הארגונית, הקניית יכולת ומוטיבציה לניהול סיכונים מניעתי ומציאת פתרונות ורעיונות לקידום הארגון. גישה זו מייצרת שקט נפשי, סדר ארגוני, אמון הדדי, הצלחה ובסופו של דבר גם מעלה את רמת המודעות והבטיחות במקום בכלל רמות הארגון.

התאונות הנפוצות ביותר הן:
– נפילת עובדים מגובה בעיקר בענף הבנייה
– נפילת חפץ מגובה על אדם
– הילכדות במסוע או במכונה במפעל ופציעה קשה.
– התחשמלות
– התלקחות, ריאקציה כימית, פיצוץ / שריפה באתרי אחסנה ולוגוסטיקה.
– תאונות עבודה בענף החקלאות (כולל בתחום הגינון), החל מפגיעה מרכב עבודה עד הילכדות
    במכונה חקלאית ופגיעה מזוחלים ובעלי חיים מזיקים.
– תאונות במטבחים ומפעלי מזון (כוויות, היתפסות במכונות, החלקה, חנק, הרעלה/זיהום ועוד).
– דריסה ופגיעה מרכבי שירות ומלגזות.
– פגיעה מעצם שניתק.
– פציעות כתוצאה מנפילות, החלקות, היתקלות בחפצים וכדומה.
– מגוון פגיעות שלד שריר (אקוטיות וכרוניות) כתוצאה מעבודה לא נכונה
– פגיעות שמיעה (כגון טינטון וירידה משמעותית בשמיעה).
– מחלות ריאה, עור, דם ועוד, כתוצאה מחשיפה לקרינה ו/או לחומרים מזהמים/מזיקים/מסוכנים.

כל תחום עבודה טומן בחובו סיכוני פציעה, מחלת מקצוע ואף מוות. ידוע הוא שעל כל אירוע בטיחותי בעבודה המסתיים בתאונה או מחלה ישנן חקירות ונגרמים הפסדים רבים לארגון. מעבר לסבל הרב ולפגיעה בבעל המקצוע, תמיד עולות שאלות קשות שלא נשאלו טרם התאונה ואיתן מתמודדים מנהליו של הנפגע )האם פעלנו בהתאם לדרישות כל דין ועשינו הכל כדי שהתאונה לא תתרחש?), שותפים וקולגות לעבודה (האם יכולנו להזהיר, לדווח ולמנוע את התאונה?) ולבסוף משפחתו וחבריו הקרובים, אשר עבורם המחיר קשה מנשוא. 

כל תאונה היא סיכון שהתממש. ולכן, המטרה שלנו משותפת:
לעשות הכל בכדי לאתר ולנהל את הסיכונים, לפעול למזעורם בהתאם לחוק ובסוף לוודא שהתהליכים והתוצרים איכותיים ובטוחים – כל אלו הם מרכיבים משמעותיים במתכון לארגון מצליח!

מסלולי ההדרכות בארגונים בשיטת ״בטוח - תצליחו״

הענקת כלים לניהול סיכונים בשטח, פיתוח יכולות הדרכה אפקטיבית והעברת מסרים יעילה בתוך הארגון, גם בתחום הבטיחות וגם בתחום ניהול התהליכים והאיכות.

הדרכות בטיחות Silver

יום הדרכות מרוכז בארגון: הדרכה מותאמת לעובדים והדרכה מותאמת למנהלים (ניתן לשלב)
  • שיחה מקדימה לתיאום ציפיות ולמידה כללית על הארגון
  • הדרכת בטיחות תחומית כוללת בשיטת "בטוח תצליחו" לעובדים
  • הדרכת בטיחות תחומית כוללת בשיטת "בטוח תצליחו" למנהלים
  • עיקרי הנושאים בהדרכות:
    ❖ נגיעה במדרג מקורות החקיקה
    ❖ הבנת אחריותם של גורמים שונים בארגון
    ❖ ניהול הבטיחות בעבודה - "למה אני"?
    ❖ חשיבות ניהול הבטיחות בכלל הרמות
    ❖ העמקה תחומית בסיכונים שבארגון
    ❖ מציאת דרכים לניהול ברמה הארגונית
    ❖ קבלת דגשי בטיחות עיקריים בהתאם לתחומי העיסוק
    ❖ העמקה נוספת בתחום ניהול הסיכונים ואחריותם (למנהלים)
  • סה״כ 4 שעות אקדמיות לכל הדרכה

הדרכת בטיחות Gold

הדרכות בטיחות בהתאמה אישית בה יקבלו העובדים "מראה ארגונית" משכנעת
  • פגישה מקדימה לצורך אבחון ארגוני ובעקבותיו בניית הדרכה שמטרתה לרתום את העובדים בדרגים השונים ולהעלות את המוטיבציה והמחויבות בתחום הבטיחות בעבודה.
  • הדרכת בטיחות תחומית כוללת בשיטת "בטוח תצליחו" לעובדים
  • הדרכת בטיחות תחומית כוללת בשיטת "בטוח תצליחו" למנהלים
  • עיקרי הנושאים בהדרכות:
    ❖ נגיעה במדרג מקורות החקיקה
    ❖ הבנת אחריותם של גורמים שונים בארגון
    ❖ ניהול הבטיחות בעבודה - "למה אני"?
    ❖ חשיבות ניהול הבטיחות בכלל הרמות
    ❖ העמקה תחומית בסיכונים שבארגון
    ❖ מציאת דרכים לניהול ברמה הארגונית
    ❖ קבלת דגשי בטיחות עיקריים בהתאם לתחומי העיסוק
    ❖ העמקה נוספת בתחום ניהול הסיכונים ואחריותם (למנהלים)
  • שימוש בדוגמאות פרקטיות ואמיתיות מתחום פעילות הארגון
  • סה״כ 4 שעות הדרכה אקדמיות

סדנת ניהול סיכונים Platinum

סדנה חווייתית למנהלים עם זרקור על ניהול הסיכונים הבטיחותיים בארגון
  • סדנה בת יומיים בשיטת ״בטוח תצליחו״ (יום תיאורטי ויום מעשי)
  • יום הדרכת בטיחות כוללת בשיטת "בטוח תצליחו" למנהלים
  • יום מעשי לאיתור וחשיפת "נקודות העיוורון" ותרחישי הסיכון
  • תרגול גיבוש פתרונות באופן מדגמי
  • הצגת תוצרי העבודה להנהלה
  • הסדנה בשיתוף ראשי הצוותים / המנהלים
  • סה״כ 12 שעות הדרכה אקדמיות

בעולם האבחון והחקר הארגוני, נהוג לכנות סיכונים שאינם מנוטרים, כ"נקודות עיוורון": אותן נקודות מציגות מצג שווא עם מסר מרגיע למנהלים שהכל בסדר לכאורה. כשהמנהלים "רגועים", מתפתחת שאננות גם בקרב שאר העובדים. נקודות העיוורון יוצרות את אשליית ה"יהיה בסדר" המפורסמת (או את אשליית ה"לי זה לא יקרה"), אך המציאות שלנו מוכיחה כל פעם מחדש שכל סיכון שאינו מנוהל יסתיים בסופו של דבר בתאונה.

הפעילות שלי בשנים האחרונות

מעל 0
שעות הדרכה לארגונים וחברות
מעל 0
קורסים, השתלמויות והרצאות שהעברתי
מעל 0
יחידות ומתקנים בצה"ל אשר חוו הדרכות והרצאות בכנסים וימי עיון (פיקודים, אוגדות, חטיבות וגדודים)
יותר מ־ 0
ארגונים וחברות בהם מבוצעים ייעוץ והדרכה מדי שנה

היתרונות בהדרכות בטיחות וניהול סיכונים

מדי שנה מתרחשות מאות תאונות מיותרות. רבות מהן יכלו להימנע אם רק הייתה המודעות הראויה לקיום הסיכונים והיכולות לנהל אותם ולהעביר הדרכה טובה. מטרת ההדרכות הינה הגברת המודעות וסיוע במניעת התאונה הבאה.
לכן, נכון להיום, ארגון שבוחר להשקיע בהדרכה טובה ואיכותית:

מעביר מסר של כבוד ואמון באנשי הארגון
מציג את ההנהלה כרצינית ומקצועית
מעניק תחושת אכפתיות והשקעה בעובדים
מייצר שיקוף למתרחש בשטח ומסיר נקודות עיוורון פוטנציאליות
מעלה מודעות באופן ניכר ומונע תאונות עבודה
שומר על תדמיתה החיובית של החברה
מפחית תחלופת עובדים וחוסך כסף לארגון
מגביר תפוקות באופן אסטרטגי ובטוח יותר
שומר על שגרה רגועה ויציבה
מייצר סדר בניהול התהליכים
שובר את שגרת העבודה הקבועה
מגבש את הצוות לחשוב, לעבוד ולפעול יחד

*ההדרכות התחומיות מועברות בצורה עניינית עם דוגמאות מהשטח, הצגת מקרים אמיתיים ללמידה ומקנות תובנות רבות, כלים ומוטיבציה להתנהלות נכונה בעבודה

למי ההדרכות מתאימות?

למרכזים לוגיסטיים ומחסנים
לבתי דפוס והוצאה לאור
למפעלים וקווי ייצור
לרשויות מקומיות
מפעלי מזון
למוסכים ומרכזי שירות
למרכזים רפואיים
למוסדות חינוך (סגל המורים וההנהלה – בהתאם לחוזר מנכ"ל)
לקבלנים ומנהלים בתחום הבנייה
לארגונים בענף החקלאות
לחברות ניקיון ואחזקה
למשרדים ושירות לקוחות

תקנות ארגון הפיקוח על העבודה (מסירת מידע והדרכת עובדים), תשנ"ט-1999 מחייבות, בין השאר, את המחזיק במקום העבודה למסור מידע עדכני בדבר הסיכונים במקום העבודה ולקיים הדרכה בדבר מניעתם והגנה מפניהם – אז אם החוק מחייב, למה לא לעשות את זה אפקטיבי ומעניין?

״ האמינו לי, אף אחד לא מכין אותך ליום הזה שבו נפגע עובד. לחקירות הרבות ולעמידה מול המשפחה. עלינו לעשות הכל כדי לא להגיע למצב הזה ולהחזיר את אנשינו הביתה בשלום ״

(מנכ"ל בחברה ידועה לאחר מות עובד בתאונת עבודה)

מנהלים ממליצים ומספרים

מנהל שירות לאחזקת רכב
קרא עוד
"התחלתי להרגיש שכבר מיציתי את עולם ההדרכות בבטיחות ופתאום הגעת והראית שעדיין אפשר להעביר את התחום בצורה שונה. רמת הבטיחות והמודעות לתחום ממש עלתה. תודה לך על הסבלנות וההשפעה המצוינת."
מנהלת הדרכה של ארגון גדול
קרא עוד
"מאיר היקר, אני לא יודעת מה הסוד שלך אבל החבר'ה רוצים שתגיע להדרכת מהנהלים . תתקשר שתוכל ונתאם"
ממונה בטיחות בכיר בארגון גדול ממרכז הארץ
קרא עוד
"מאיר ביצע בארגון בו אני עובד מספר הדרכות בתחום בטיחות בעבודה במגוון נושאים. מאיר הנו מדריך מקצועי שריתק ויצר קשב ועניין במהלך ההדרכה, הן מנסיונו האישי והמקצועי תוך שיתוף חוויות מהיום יום וגם מהפאן האישי שלו. העובדים ציינו לחיוב את המידע והידע הרב שנמסר להם ואת איכות ההדרכה. ממליץ להשתמש בכישורי ההדרכה שלו בכל ארגון".
מנהל אגף ברשות מקומית
קרא עוד
"מאיר ידידי, תודה על הייעוץ, ההכוונה וההדרכה המנהלים מבסוטים ממך. נהיה בקשר!! "
מנהל אגף תפעולי במוסד בטחוני
קרא עוד
"מאיר היקר ברצוני להגיד לך בפעם נוספת תודה רבה על הדרכה המצוינת 👏👏👏👌 היה מעולה!! "
מנהלת מחסן בארגון בטחוני
קרא עוד
"היה מצוין! מעולה! לקחתי כמה דברים לתשומת ליבי והולכת ליישם כבר בשבוע הבא. מרצה מצוין שהעביר בצורה יפה, ברורה וסבלנית "
מנהל בטיחות מחוזי בארגון בטחוני
קרא עוד
"מאיר שלום תודה רבה על יום פורה ומעשיר בנושא תפישת הבטיחות ע"י נאמן בטיחות. יצא לי לשמוע את אחד המשתתפים בשיחה עם מפקדו על כך שהיום תרם לו מאוד ונתן לו רעיונות נוספים לפתח את תחום אחריותו (נאמן בטיחות אש). מחכה ליום הנוסף ובכלל להמשך עבודה פוריה ומשותפת."
מנהל בטיחות מפעל בתחום הזכוכית
קרא עוד
"מאיר היקר היה מרשים ומעניין, תודה גם על הליווי והארת הדרך. אין לי ספק שניפגש שוב"
הקודם
הבא

מבין לקוחותיי

כנסת ישראל

צבא ההגנה לישראל

פיקוד העורף

זרוע היבשה

חיל הטכנולוגיה והאחזקה

המוסד לבטיחות ולגיהות

זרוע האוויר והחלל

שירות בתי הסוהר

התעשייה האווירית לישראל

מכללת שבירו

שמיר תעשיות אופטיקה בע”מ

אלבר

המרכז ללימודי ריתוך

שלהבת מערכות מידע

איי. סייפטי – בטיחות וגיהות בע”מ

אומריקס ביופרמצבטיקה בע”מ

ריי-קיו בע”מ

מכללת ALD

כנסת ישראל

צבא ההגנה לישראל

זרוע האוויר והחלל

התעשייה האווירית לישראל

פיקוד העורף

זרוע היבשה

חיל הטכנולוגיה והאחזקה

המוסד לבטיחות ולגיהות

שירות בתי הסוהר

מכללת שבירו

המרכז ללימודי ריתוך

אלבר

שמיר תעשיות אופטיקה בע”מ

שלהבת מערכות מידע

ריי-קיו בע”מ

אומריקס ביופרמצבטיקה בע”מ

איי. סייפטי – בטיחות וגיהות בע”מ

מכללת ALD

נעים להכיר!

מאיר אלהרר, הדרכת בטיחות, הדרכות בטיחות לארגונים, הדרכת בטיחות חובה, סדנת ניהול סיכונים, סדנת ניהול סיכונים ומנהלים, הדרכת בטיחוץ לעובדים, הדרכת בטיחות למנהלים, הדרכת בטיחות מפעל, מאיר אלהרר מדריך בטיחות, נאמן בטיחות, מאיר אלהרר בטוח תצליחו

מאיר אלהרר, יועץ ארגוני ומאמן בתחומי ניהול בטיחות, איכות והדרכה
נשוי לסיגל ואב ל־2 בנות: שיר ורעות.
שמתי לי כמטרה להיות גורם משפיע ברמה הלאומית על תרבות ניהול הבטיחות בתעשייה, בבנייה, בחקלאות במפעלים ובמוסדות, ועל מציאת דרכים יצירתיות להגיע לתקשורת טובה, מודעות יומיומית לבטיחות, מרמת המנהל הבכיר ועד האחרון העובדים ובעלי המקצוע.
כיום עוסק בהרצאות, הדרכה, ליווי וייעוץ לארגונים וליחידים לצורך הכשרת הקרקע לאיתור סיכונים והזדמנויות לשינוי, לשיפור, לשכלול ולהתייעלות בכל השדרות והדרגים הארגוניים.

תפקידים והכשרות מקצועיות:
מנחה קבוצות. 
 Mba במנהל עסקים בהתמחות יעוץ ארגוני.
BA ניהול ובקרה תעשייתית והנדסאי מכונות.
ממונה בטיחות בעבודה, מהנדס איכות ( I.C.Q.E. ) ועורך מבדקים בכיר.
– בעל 15 שנות ניסיון בהדרכות והרצאות בתחומי בטיחות, איכות וניהול תהליכים.
– סגן ראש מינהל ההכשרה וההדרכה במוסד לבטיחות ולגיהות.
– ראש מדור איכות ובטיחות במרכז השיקום והאחקה באט”ל.
– ראש מדור איכות ובטיחות בעבודה של חיל הטכנולוגיה והאחזקה.
– ראש מדור בקרה במרכז ציוד הלחימה והחלפים.
– ראש צוות ניסוי מערכות ביחידת הניסויים ואבטחת איכות.

כמי שעבר תאונה קשה מאוד במעלה הדרך, למדתי מהי התרסקות פיזית ונפשית, למדתי כאב מהו (גם בהיבט האישי וגם בראיית הסובבים אותי במעגלים השונים). יחד עם ההדרכות אני מביא איתי מטען וניסיון רב, מתוך הבנה שאם רק ניצור בסיס ומנגנונים נכונים של הקשבה ארגונית וניהול סיכונים, אז יתאפשר לכל מנהל להצליח בדרכו, לקדם את מטרות הארגון, תוך קיום סביבה בטוחה יותר ומותאמת לשינויים שמסביב.

שאלות נפוצות

לכולם! כל ההדרכות שהוזכרו הן עבור קבוצות קטנות בארגונים ולרוב מותאמות לכל ארגון.

בהחלט! ניתן לקיים הרצאות מוטיבציה לעובדי / מנהלי הארגון במסגרת כנסי חציון / סוף שנה או כנסים אחרים,
השאירו פרטים בתחתית העמוד ואחזור אליכם בהקדם.

תפקיד נאמן הבטיחות, למשל, מעוגן בדרישות החוק ותקנותיו ומעבר לכך, תרומתו משמעותית וחשובה מאוד במערך הבטיחות בארגון. כמי שלקח חלק בהדרכה והכשרת נאמני בטיחות, בצה”ל, מפעלים, ומוסדות רבים אני מעניק גם שירותי ייעוץ, הדרכה וריענון לנאמני בטיחות. לתיאום ייעוץ בטיחות בארגונכם, השאירו פרטים בתחתית העמוד ואחזור אליכם בהקדם..

מעבר להרצאות והדרכות, ניתן לתאם גם ייעוץ לתחומי הבטיחות (אפיון מיגון למכונות, שילוט, ניטורים ועוד), אימון וליווי בתחומי הבטיחות, האיכות, הדרכה טובה והעברת מסר. השאירו פרטים בתחתית העמוד ואחזור אליכם בהקדם.

הדרכות “Silver” ו־”Gold” נערכות לרוב באותו היום משיקולי עלות (ניתן לפצל ימים בהתאם לבקשת הארגון). 
סדנת ניהול הסיכונים נערכת על פני יומיים (6 שעות אקדמאיות ליום). ניתן לקיים את הסדנה ברציפות או בפיצול לפי דרישת הארגון.

בהחלט! על מנת לקיים אבחון וייעוץ ארגוני, כדאי לבחור יועץ בעל השכלה ומוניטין מתאימים בתחומי העיסוק. המומחיות שלי היא לקיים אבחון ארגוני כהלכתו, תוך מתן דגש על תחומי הבטיחות בארגון ומשם להמליץ על הפעילות המתאימה לחיזוק היסודות הניהוליים בארגון. השאירו פרטים בתחתית העמוד ואחזור אליכם בהקדם.

לפרטים נוספים ולתיאום הדרכה בארגונך

מלאו את הפרטים שלכם ואחזור אליכם בהקדם

*הכתיבה באתר בלשון זכר היא מטעמי נוחות בלבד ומוכוונת לכולם

תקנון השימוש באתר ותנאי הפרטיות

תקנון השימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר “בטוח תצליחו” (להלן – האתר).

1. הסכמה לתנאיי השימוש:
1.1. אם אתה משתמש באתר שלנו, המסמך הזה מיועד עבורך והתנאים המפורטים להלן חלים על כל התוכן שבאתר וכן בכל תכתובת בדואר האלקטרוני בין האתר. 

אנו מפצירים בך לקרוא תנאים אלו בקפידה.

1.2. בבקשה קרא את התנאים שכאן – השימוש באתר והכניסה אליו הם תחת התנאים המפורטים בתקנון זה ובעצם השימוש באתר, בתוכן ו/או בשירותים המוצעים בו, אתה מצהיר כי קראת והבנת את תנאי השימוש הבאים ומסכים לתנאים המפורטים בהם (“תנאי השימוש”).
1.3. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, חלקם או כולם, הנך מחויב, באופן מיידי, שלא להיכנס לאתר, להתחבר אליו ולהשתמש בתוכן ו/או בשירותים המוצעים בו, בכל אופן שהוא.
1.4. תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות והסכמי ההתקשרות שבאתר זה מנוסחים, ככלל, בלשון זכר אך מכוונים לכל המגדרים.
1.5. תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר ובתכנים שבהם ובעשיית שימוש בהם מכל פלטפורמה או חומרה שהיא לרבות מכשירי מחשב ומכשירי תקשורת אחרים, בין אם השימוש נעשה ברשת האינטרנט או בכל דרך תקשורת קיימת.
1.6. הכותרות המובאות בתנאי השימוש מובאים לצרכי נוחות ואין לפרש אותן או את תוקפן כחלק מתנאיי השימוש.

2. האתר, התוכן והשירותים המוצעים:
2.1. אתר זה מציג ומציע לשימוש מקוון מידע לגולשים בישראל (להלן: “האתר”).
2.2. אתר זה הנו בבעלות מאיר אלהרר, יועץ ארגוני, מאמן אישי (תחת הדרכה) ומאמן בתחומי ניהול בטיחות, איכות והדרכה (להלן: “בעל האתר”).
2.3. בשימוש או עיון באתר הנך מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלת האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
2.4. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתו הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
2.5. רשומות המחשב של האתר בדבר שימוש בו יהוו ראיה לנכונות הפעולות שבוצעו באתר בידי משתמשים רשומים ומזדמנים.
2.6. השימוש באתר אינו מוגבל בגיל. אם זאת, אם ראיתם תוכן פוגעני או שאינו ראוי, הנכם מוזמנים לצור עימנו קשר ואנו נבדוק את התוכן.
2.7. בעל האתר עושה ככל יכולתו לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות. בעל האתר לא יישא באחריות כלשהי הנובעת מהסתמכות על המידע שבאתר ו/או פעולות אשר משתמשים יבחרו לעשות בעקבות מידע זה. בנוסף, באתר מפורסמים כתבות, פרסומות ותוכן המוזנים בידי גורמים החיצוניים לצוות האתר ואשר אין לבעל האתר שליטה בתוכן הפרסום ולא יהיה אחראי לו. 
2.8. בעל האתר רשאי לעדכן את התוכן, תנאיי השימוש, הגישה לדפים השונים וכל פרט אחר וזאת מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. 
2.9. האתר מנגיש לציבור תוכן בתחום ניהול בטיחות, ניהול איכות והדרכה. התוכן המונגש אינו מהווה תחליף לייעוץ ספציפי עם יועץ או נותן שירותים ואינו מצמיח לבעל האתר אחריות בגין כל נזק אשר ייגרם לציבור בגין הסתמכות על תוכן זה. העושה שימוש ו/או המסתמך על התוכן שבאתר עושה זאת באחריותו ומרצונו החופשי ומוותר בזאת על כל טענה כלפי בעלת האתר ביחס למעשיו או החלטותיו.
2.10. אתר זה מיועד למשתמשים בישראל ומותאם, הן מבחינת תוכן והן מבחינת מבנה האתר ולדיני מדינת ישראל. לא תשמע כל טענה של תחולת דין זר בקשר עם השימוש באתר.

3. שימושים אסורים:
אינך רשאי (בעצמך או בידי אחר): (א) לנצל את האתר, בתוכן או בשירותים המוצעים בהם למטרות לא חוקיות, לא מוסריות, לא מורשית, לנצל לרעה או לערוך שימוש לא סביר או מסחרי באתר או במוצריו; (ב) להשתמש בשירותים ו/או בתוכן ו/או בקניינם של בעלי האתר ללא הסכמה מפורשת ו/או רישיון מתאים מטעם בעלת האתר בכתב ומראש; (ג) לפגוע או לשבש את פעולת האתר או השרתים והרשתות המאחסנים את האתר; (ד) לעקוף את כל האמצעים בהם משתמש האתר על מנת להגן על פרטיות המשתמשים; (ה) ליצור סביבת דפדפן או לתחם (frame) או ליצור העתק (mirror) או לבצע קישור עמוק (deep linking) לכל חלק מהאתר, התוכן ו/או השירותים המוצעים בו ללא הרשאה מפורשת של בעלי האתר בכתב ומראש; (ו) ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתוכן, בין היתר באמצעות כלים אוטומטיים וטכנולוגיות לסריקת מידע, כריית מידע ו/או אחזור אוטומטי או איסוף של מידע מתוך הפורטל (“Crawlers”, “Automated Data Mining Tools” וכו’); (ז) להעביר או לאפשר גישה בכל דרך אחרת, בקשר לאתר, לתוכן ו/או לשירותים בו, כל נוזקת מחשב (malware), “תולעת” מחשב (worm), סוס טרויאני, באג, תוכנת ריגול (spyware) או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות האתר ו/או השירותים המוצעים; ו/או (ח) לקשר אתרים חיצוניים לאתר זה ללא רישיון מתאים; ו/או (ט) להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבו בעלי האתר בהעדר רישיון מתאים בכתב ומראש; ו/או (י) להפר אי אלו מתנאי השימוש.    

4. זכויות קניין רוחני:
4.1. כל היצירות, התמונות, הסימנים (סמלילים, אייקונים סימני מסחר – לוגו), העיצובים, קוד המחשב הקשור בהם, שם המתחם וכל פרט אחר הקשור בהפעלת האתר הם קניינו הרוחני המלא של בעל האתר ו/או ניתנו לו הזכויות בהם ו/או רישיונות השימוש בהם, בין אם הם רשומים על פי דין ובין אם לא, ובעל האתר היא בעלת מלוא הזכויות בהם בישראל ובעולם. 
4.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר כמפורט לעיל בלא רישיון מפורש בכתב מטעם בעל האתר. כמו כן אין להציג את האתר ו/או חלק ממנו ו/או כל פרט ממנו במסגרת מקושרת (Iframe, Imbedded, Deep Link).
4.3. מפעם לפעם יתכן כי באתר מופיעים פריטי תוכן המפורסמים בידי צדדים שלישיים. זכויות הקניין הרוחני בפריטי תוכן זה אינם מוקנים לבעל האתר ואין לו זכות, שליטה או אחריות ביחס לאלו.
4.4. בעל האתר עושה מאמצים רבים על מנת לוודא כי כלל התוכן המופיע והמפורסם אינו מפר זכות יוצרים ו/או זכות בעיצובים ו/או זכות בסימני מסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת. אם למרות כל אלו חלה טעות ונמצא תוכן מוגן של אחרים באתר, הנכם נדרשים לפנות לתיבת הפניות שלנו
ב ceo-m@qsjust4u.com  ואנו נפעל להסדרת השימוש בתוכן זה.

5. אחריות ושרות:
5.1. בעל האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לגולש ו/או למזמין ו/או לצד שלישי, כתוצאה מהסתמכות על האמור באתר זה, שלא על פי תקנון זה – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
5.2. נפלה טעות קולמוס בתיאור המובא באתר, לא יחייב הדבר את בעל האתר או מי מטעמו.

6. הצהרת נגישות – ראה בקישור כאן

7. מדיניות הפרטיות – ראה מפורטת כאן

8. טכנולוגיות מוטמעות מחשב:
8.1. בעת השימוש באתר ו/או כחלק מהליך הגעתך לאתר, לרבות באמצעות קמפיינים שיווקיים שלנו ברשתות החברתיות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות מוטמעות מחשב כגון “עוגיות” (cookies), תגיות פיקסל (“תגיות הפיקסל”) וטכנולוגיות נוספות. השימוש בטכנולוגיות המוטמעות חלקן נשמרות על גבי מכשירך ומאפשרות הפעלת מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, להקל ולפשט את חוויית השימוש באתר. ניתן לנטרל את השימוש בטכנולוגיות מסוג “עוגיות” במכשיר ממנו אתה משתמש, ואולם נטרול השימוש בטכנולוגיה זו יכול ויפגום בחוויית המשתמש באתר.
8.2. בעל האתר אוסף ועושה שימוש במידע לא אישי של משתמשים באמצעות כלי פרסום שונים מטעם חברות פרסום צד שלישי בהם Google, Facebook וכיוצ”ב. בעל האתר רשאי לשתף מידע לא אישי של המשתמש עם אותן חברות ו/או גופי פרסום צד שלישי ואף לקבל מהן מידע לא אישי אודות המשתמש, וזאת למטרות המפורטות לשם שיפור השירות, אבטחה, סטטיסטיקה, פרסום וכיוצ”ב.

9. דיוור ישיר:
9.1. משתמשים אשר יבחרו בכך יהיו רשאים להיכלל על רשימות התפוצה האלקטרוניות של האתר. 
9.2. משתמש אשר נרשם לרשימת הדיוור והשאיר את פרטיו מאשר שימוש בפרטים אלו לצורף מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות של בעלי האתר ושותפי האתר ומעת לעת. מסירת פרטים חלקיים עלולים לפגום באפשרות קבלת הדיוור ועל כן יש להקפיד במתן פרטים נכונים. אי השלמת הפרטים או מתן פרטים שגויים מהווה חלק בלתי נפרד מהסכמת המשתמש לקבל מידע בדיוור. 
9.3. חל איסור להשאיר פרטים של אחר או לרשום אחר לרשימת הדיוור שלא בהסכמתו של אותו אדם וללא נוכחותו של אותו אדם במועד הרישום. 
9.4. ההרשמה לדיוורי האתר ניתנת לביטול והסרה בכל עת. אם ניסיתם להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור והנכם עדיין מקבלים דיוורים, אנא פנו אלינו לתיבת השירות שלנו בצירוף כתובת הדואר האלקטרוני שלכם ואנחנו נדאג שתוסרו מרשימת הדיוור. ניתן גם לפנות בכל דרכי הקשר האחרים שבשולי האתר לשם בקשה להסרתכם מרשימת הדיוור. 
9.5. עם ההצטרפות לרשימת הדיוור של האתר המשתמש מסכים כי בעל האתר יהיה רשאי להשתמש בפרטים שנמסרו על ידי המשתמש לצורך דיוור של עדכונים שוטפים ו/או אישורים ביחס לפעולות שנעשו על ידו ו/או תכנים ו/או מידע באשר לשיפור השירותים המוענקים על ידי האתר ו/או פרסומות וזאת בכלל מידע כללי ודבר פרסומות כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח–2008. בעל האתר אינו אחראי לפרסומות וזאת בכלל לפרסומות מסחריות ו/או מידע המגיע מצד שלישי
9.6. בעל האתר רשאי למנוע ו/או לבטל רישום ו/או להסיר מרשימת דיוור כל משתמש ומכל טעם שהוא, לרבות ולא רק בשל מתן פרטים שגויים או חלקיים, באם יתגלה כי רישום הפרטים נועד לפגוע באחר ו/או להתחזות לאחר ו/או לביצוע מעשה בלתי חוקי, במטרה להתחרות באתר או לעשות שימוש אסור בקניינו.

10. סיכונים הקשורים לרשת האינטרנט:
בעל האתר משקיע מאמצים רבים בהגנת המשתמש מפני סיכונים הטמונים ברשת האינטרנט ובמערכות מחשוב בכלל, נוכח פעילות האתר וההתקשרות עם המשתמש וזאת באמצעות אמצעי אבטחת מידע ומחשוב מתאימים. למשתמש ידוע כי אין ביכולתו ו/או בשליטתו של בעל האתר למנוע לחלוטין את חדירתן ופעולתן של תוכנות מזיקות ו/או קודי מחשב ו/או גורמים עוינים שונים אשר עשויים לפגוע בפרטיותך, לעקוב אחר תעבורת הרשת, לפרוץ למאגרי המידע של האתר ו/א ולשרתיה, להתחזות לאתר, לבצע התחזות, תרמית או הונאה מקוונת ו/או לחבל בכל דרך אחרת במשתמש. בעל האתר ממליץ לגלוש באחריות ובזהירות ומבקש את המשתמש להודיע לו על כל פגם ו/או חשד המופיע באתר והיכול להצביע על פעילות זדונית ו/או מסוכנת באתר. אין באמור לעיל כדי לגרוע מאחריותו של מי מהצדדים.

ידוע למשתמש כי בעת השימוש באתר יידרש שימוש בזיכרון פנימי של המכשיר אליו משודר האתר וכי שימוש זה יכול להשפיע על רציפות השימוש במכשיר, במהירות פעילותו של המכשיר, בזמינות המכשיר להפעיל במקביל אתרים או אפליקציות אחרות והגבלות נוספות. המשתמש לא יבוא בכל טענה כלפי בעלי האתר בגין אלו. 

11. כח עליון:
בעל האתר לא יהיו אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח אם מידע הנאסף בידי האתר או מוצג באתר יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה בגין כח עליון ו/או שאינו בשליטתה. בעל האתר משתמש בתקני האבטחה המקובלים בכדי לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות המשתמש.

12. תנאים נוספים:
12.1. בעל האתר אינו אחראי לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותה קישורית (link). בעל האתר אינו מתחייב כי הקישורית תוביל את המשתמש לאתר אינטרנט פעיל או לתקינות הקישורית.
12.2. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
12.3. בעל האתר שומרת על זכותה לשנות תקנון זה וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן. רק הכללים שיפורסמו בתקנון האתר יחייבו את מבצעי הפעולות באתר.

מועד עדכון התקנון וההצהרות שבו – אוגוסט 2023

מדיניות הפרטיות 

בעל האתר מאיר אלהרר, יועץ ארגוני, מאמן אישי (תחת הדרכה) ומאמן בתחומי ניהול בטיחות, איכות והדרכה (להלן “האתר”)  מכבד את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט אותו הוא מנהל ומפעיל. לכן מפורסמת להלן מדיניות האתר להגנת פרטיות הגולשים באתר ואשר בעל האתר מתחייב לפעול לפי מדיניות זו.

להלן יוסבר כיצד נוהג בעל האתר ביחס לפרטיות המשתמשים באתר וכן באיזה מידה ולאיזה צורך נעשה שימוש במידע הנמסר בידי המשתמשים באתר או נאסף בעת השימוש בו. 

מדיניות פרטיות זו ערוכה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות התשמ”א-1981.

  1. בעת השימוש באתר ובשירותיו נאסף מידע מגוון אודות המשתמש. המידע יכול לזהות את המשתמש באופן אישי בהתאם לנתונים אשר יוזנו בידיו. בנוסף נאסף מידע אשר אינו נשמר יחד עם משתמש מזוהה והוא כולל ברובו מידע ונתונים סטטיסטיים ומצטברים הקשורים באופן הגלישה באתר, מידע הנאסף באופן אוטומטי ובהתאם להסכמת המשתמש. חשוב להדגיש, אין כל חובה שבדין המחייב את המשתמש למסור מידע כלשהו לבעל האתר. 
  2. בשירותים הדורשים הרשמה, כולל הרשמה לרשימת דיוור, משתמשים יידרשו לגלות מידע הנחוץ לשם תיעוד ההרשמה, פרטי כתובות להעברת הדיוור ומידע נוסף הנחוץ במישרין לשם מתן השירות. עוד על הרשמה לרשימת דיוור, ראה בתקנון האתר. 
  3. נתונים שנאספו בידי האתר יישמרו במאגר המידע של האתר. המידע נשמר על גבי שרתי אחסון בישראל או מחוץ לה והמשתמש מסכים כי שמירת המידע יכולה להיות גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
  4. בעל האתר מתחייב כי השימוש אשר יעשה במידע שנאסף באמצעות האתר הוא רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין ועל מנת לאפשר למשתמש להשתמש בשירותים שונים באתר האינטרנט ו/או לנתח, לשפר ו/או להעשיר את התכנים המוצעים באתר ו/או לשנות ו/או להתאים ו/או לבטל שירותים ותכנים ו/או להתאים את המודעות שיוצגו באתר לנוחיות המשתמש ו/או לצרכי שמירה ובקרה על כללי ונהלי האתר אשר מופיעים בתקנון. 
  5. בעל האתר מתחייב שלא להעביר לצדדים שלישיים פרטים ו/או מידע שנאסף למעט בהתאם לפנייתו האישית של המשתמש ו/או לצרכי הליכים משפטיים שבין בעלת האתר למשתמש המחייבים חשיפת פרטיי המשתמש ו/או אם משתמש יבצע פעולות המנוגדות לדין באמצעות האתר ו/או בהתאם לצו שיפוטי ו/או בעת העברת פעילות האתר לצד שלישי או תאגיד מטעמו או מי מטעמו ו/או לצורך גיבוי או תחזוקה של האתר בידי מי מטעם בעל האתר.
  6. שימוש בכלי עוגיות: האתר משתמש לצורך תפעול שוטף ותקין בכלים מסוג “עוגיות” (Cookies) וזאת לשם איסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמשים ואודות השימוש באתר, לשם אימות פרטים, התאמת הגלישה למשתמש ולצרכי אבטחת מידע. הנך רשאי להימנע משימוש האתר בכלי עוגיות באמצעות הדפדפן.
  7. אתר זה רשאי להתיר לאחרים מטעמו לנהל את הפרסומים והפרסומות אשר יופיעו באתר. פרסומים אלו יכולים להיות מוטמעים בידי מחשבים של צדדים שלישיים ואשר יכול ויעשו אף הם שימוש בתוספים מסוג עוגיות או דומיהם. תוספים אלו מאפשרים התאמה של פרסומות באתר בהתאם לאופי הגלישה שלך באתר. שימוש שיעשו צדדים שלישיים בתוספי העוגיות כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים ואינם קשורים לאתר זה. 
  8. בעל האתר עושה מאמצים לשם צמצום וחשיפה בלתי מורשית למידע הנאסף באתר וזאת באמצעות מערכות ונהלים עדכניים. עם זאת, אין באמצעים אלו להעניק בטחון מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע ובעל האתר אינו מתחייב כי השימוש באתר חסין מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בידיו. המשתמש מצהיר בזאת כי הוא מודע ומסכים לקיומו של סיכון כאמור. 
  9. המשתמש זכאי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981 לעיין במידע שעליו והמוחזק במאגר המידע של בעל האתר וכן רשאי, באם מצא כי המידע ביחס אליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פניות בעניין מידע אישי של משתמש ניתן להפנות למנהל האתר בדוא”ל ceo-m@qsjust4u.com .
  10. מידע המשמש לצורך פניה אישית למשתמש מותר על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א- 1981 לדרוש כי יימחק. לשם כך יש לפנות בכתב למנהל האתר לשם מחיקת המידע. יוודע כי גם לאחר מחיקת המידע כאמור יהיה בעל האתר רשאי להותיר רשומות ותיעוד לשם הצגת הסרת הרישום על פי כל דין.
  11. בעל האתר יהיה רשאי לעשות שינוי במדיניות זו בכל עת ובעת שינויים מהותיים הנוגעות לשימוש במידע אישי הנמסר בידי משתמשים שינויים כאמור יערכו רק לאחר מתן הודעה על כך בעמוד הבית של האתר כ-14 ימים לפני מועד השינויים.
  12. משתמש הסבור כי פרטיותו נפגעה בשל פעילות האתר, מוזמן לפנות לבעלת האתר בקישור  ceo-m@qsjust4u.com ולפרט את נסיבות הפגיעה. בעל האתר יברר את פניית המשתמש וישיב לה תוך זמן סביר מקבלתה.
  13. בעל האתר מאפשר ללקוחותיו לקיים פגישות מקוונות וזאת מפעם לפעם ובתיאום עם הלקוח. ידוע ללקוחות כי בעל האתר עושה שימוש בכלי תקשורת מקוונת שהם בבעלות צדדים שלישיים ושאינם בשליטתו ו/או באחריותו כך שלא תישמע כל טענה מצד הלקוחות בשל זליגת מידע פרטי לצדדים שלישיים עקב השימוש בתוכנות היוועדות חזותית.

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלות. לפיכך אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

נגישות אתר האינטרנט

הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.

אנו עושים מאמצים שהאתר שלנו יעמוד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע”ג 2013, ברמת התקן הנדרש. כמו כן, אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0  מאת ארגון  W3C.

תיקונים והתאמות שבוצעו באתר האינטרנט:

  • האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים;
  • האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי;
  • האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות;
  • אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים;
  • תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.;
  • תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה;
  • כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע;
  • למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
  • האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת;
  • אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב;

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח אם תכתבו לנו, באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו במייל ceo-m@qsjust4u.com.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע
  • קישור לדף בו גלשתם
  • סוג הדפדפן וגרסתו
  • מערכת הפעלה
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

פרטי רכז הנגישות ביש חשבונית:

שם: מאיר אלהרר

טלפון: 052-9463855

דוא”ל: ceo-m@qsjust4u.com

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 14.8.2023

הסדרי נגישות מבנים

אימונים אישיים וייעוץ פרונטלי ניתנים בתיאום. 

אימון אישי וייעוץ ללקוחות מוגבלים בניידות נערכים בקליניקה נגישה בתיאום ובמיקום אשר נקבעים יחד עם הלקוח.

לקבלת שירות טלפוני או מקוון נא ראה בפרטי צור קשר.